Política de Privacidad
En esta Política de Privacidad se informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web de Ana Andrés, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ana Rosa Andrés Fernández
- Nombre comercial: Ana Andrés
- Actividad profesional: Terapeuta Sistémica y Especialista en Trauma
- NIF: 12406633L
- Domicilio profesional: Paseo Isabel la Católica, 8
- Correo electrónico: anaandresterapeuta@hotmail.com
- Nº de colegiada: CL-05303
- Nº de registro sanitario: CL-05303
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recaben a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones enviadas a través de los formularios de contacto o del correo electrónico facilitado en la web.
- Gestionar las solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos en la página web.
- Mantener comunicaciones con las personas interesadas en los servicios profesionales ofrecidos.
- Garantizar la seguridad técnica del sitio web y prevenir usos indebidos.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos facilitados no serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí descritas.
3. Categorías de datos tratados
Dependiendo de la forma en que la persona usuaria interactúe con la web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono u otros datos que la persona usuaria facilite voluntariamente.
- Datos incluidos en el mensaje o consulta remitida.
- Datos de navegación y uso del sitio web, de carácter técnico, conforme a la Política de Cookies.
Se ruega no facilitar datos personales de terceros sin su consentimiento, ni incluir categorías especiales de datos personales si no resulta estrictamente necesario para la consulta planteada.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento de la persona interesada, cuando contacta voluntariamente a través de formularios, correo electrónico u otros medios disponibles en la web.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando la solicitud esté relacionada con información previa a la contratación de servicios profesionales.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos aplicables.
- El interés legítimo del responsable, en lo relativo a la seguridad del sitio web, prevención del fraude y protección de los sistemas de información.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales de dicha relación.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que la persona interesada solicite su supresión o retire dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos legalmente para la atención de posibles responsabilidades administrativas, legales o contractuales.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento, los proveedores que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico o herramientas informáticas, siempre bajo las correspondientes garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.
No obstante, si se utilizasen herramientas o proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, o cuyos servidores se encuentren fuera de dicho espacio, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos en derecho.
8. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los datos solicitados a través de los formularios marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud o consulta planteada. La negativa a facilitar dichos datos puede impedir la prestación de la atención solicitada.
El resto de los datos tendrán carácter facultativo.
9. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Las personas interesadas pueden ejercer, en los términos previstos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento en las circunstancias previstas legalmente.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede dirigir una solicitud, acompañada de copia de un documento acreditativo de su identidad, a cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: anaandresterapeuta@hotmail.com
- Dirección postal: Paseo Isabel la Católica, 8
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.
10. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados a través de este sitio web proceden, con carácter general, de la propia persona interesada, al cumplimentar formularios, enviar correos electrónicos o contactar voluntariamente por los medios habilitados en la web.
11. Menores de edad
Los datos personales de menores de edad no deben facilitarse a través de este sitio web sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales, cuando dicha autorización sea legalmente exigible.
Si una persona menor de edad facilita datos sin la debida autorización, el responsable podrá adoptar las medidas oportunas para suprimirlos tan pronto como tenga conocimiento de ello.
12. Seguridad de los datos
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que están expuestos.
13. Redes sociales y servicios de terceros
En caso de que este sitio web incluya enlaces a redes sociales o servicios de terceros, se informa de que dichos sitios cuentan con sus propias políticas de privacidad. La persona usuaria será responsable de revisar y aceptar dichas políticas antes de interactuar con tales servicios.
14. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para fines técnicos y, en su caso, analíticos o de personalización. La información detallada sobre el uso de cookies está disponible en la correspondiente Política de Cookies.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos, así como a modificaciones en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos de datos efectuados.
Se recomienda revisar esta política periódicamente.
Última actualización: 15 de marzo de 2026